Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

§1 Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Centric Software International Ltd. („Anbieter“, „wir“) und den Nutzern („Nutzer“, „du“) des Dienstes DoneNow, erreichbar unter donenow.app sowie als App für iOS.

Mit der Nutzung des Dienstes erkennst du diese AGB an. Wird die App über eine Vertriebsplattform (z. B. Apple App Store) bezogen, gelten deren Nutzungsbedingungen zusätzlich.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Leistungsbeschreibung

DoneNow ist ein Werkzeug zur Verwaltung von wiederkehrenden und einmaligen Aufgaben für mehrere Firmen und deren Mitarbeiter. Ein Nutzer legt Firmen, Mitarbeiter, Kategorien und Aufgaben an, ordnet Mitarbeitern Rollen und Firmen zu und verfolgt den Bearbeitungsstand über ein Dashboard je Firma.

DoneNow befindet sich in seiner ersten Ausbaustufe („Phase 1“): Diese umfasst die Admin-/Manager-Ansicht — Firmen, Mitarbeiter, Kategorien, Aufgaben, Rollen und ein Dashboard. Eine zweite Ausbaustufe mit eigenem Mitarbeiter-Bereich (Anmeldung, Abhaken zugewiesener Aufgaben, Foto-Nachweis) ist vorgesehen, aber noch nicht Bestandteil des Dienstes.

Der Anbieter entwickelt den Dienst fortlaufend weiter. Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit einzelner Funktionen, Funktionsumfänge oder Gestaltungselemente besteht nicht; §9 bleibt unberührt.

§3 Konto & Vertragsschluss

Die Nutzung von DoneNow setzt ein Konto voraus. Ein Konto wird über die Angabe von E-Mail-Adresse und Passwort (mindestens 8 Zeichen) angelegt. Nach der Registrierung erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail; der Vertrag kommt mit erfolgreicher Bestätigung des darin enthaltenen Links zustande.

Das Konto gilt ausschließlich für DoneNow. Andere Anwendungen des Anbieters führen getrennte Konten mit eigenen Zugangsdaten, auch wenn dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wird. Eine Anmeldung bei DoneNow berechtigt nicht zum Zugang zu einem anderen Dienst des Anbieters und umgekehrt.

Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten geheim zu halten. DoneNow richtet sich an Unternehmen, Selbstständige und andere gewerbliche Nutzer, die Aufgaben für ihre Firma(en) und deren Mitarbeiter verwalten wollen; eine Registrierung setzt die Vollendung des 18. Lebensjahres voraus.

§4 Nutzung & Kosten

Die Nutzung von DoneNow ist in der aktuellen ersten Ausbaustufe kostenfrei. Der Anbieter behält sich vor, künftig zusätzliche, kostenpflichtige Leistungsstufen anzubieten; bereits angelegte Firmen, Mitarbeiter, Kategorien und Aufgaben bleiben davon unberührt, und über die Einführung eines kostenpflichtigen Umfangs wird rechtzeitig vorab informiert. Eine Verpflichtung, ein kostenpflichtiges Angebot anzunehmen, entsteht dadurch nicht.

§5 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich,

• den Dienst nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen und keine Bezeichnungen oder Inhalte einzutragen, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder beleidigend sind,
• seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff auf sein Konto zu gewähren,
• vor dem Eintragen von Daten zu Mitarbeitern (§6) deren Kenntnisnahme sicherzustellen, soweit dies rechtlich erforderlich ist,
• keine Maßnahmen zu ergreifen, die den Betrieb des Dienstes oder der zugehörigen Server-Infrastruktur beeinträchtigen können.

Bei Verstößen gegen diese Pflichten kann der Anbieter den Zugang einschränken oder das Konto nach vorheriger Abmahnung sperren.

§6 Daten Dritter (Mitarbeiterdaten)

Beim Anlegen eines Mitarbeiters trägt der Nutzer personenbezogene Daten einer dritten Person ein (mindestens Name und E-Mail-Adresse). Für diese Daten ist der Nutzer selbst datenschutzrechtlich verantwortlich — er entscheidet, wessen Daten er einträgt und zu welchem Zweck. Der Anbieter verarbeitet diese Daten im Auftrag des Nutzers, ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes (Zuordnung von Mitarbeitern zu Firmen, Kategorien und Aufgaben).

Der Nutzer sichert zu, zur Eintragung der Mitarbeiterdaten berechtigt zu sein und die hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen (insbesondere gegenüber dem betroffenen Mitarbeiter) selbst zu erfüllen. Auf Anfrage stellt der Anbieter die für eine Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO üblichen Angaben zur Verfügung.

§7 Daten, Inhalte & Speicherung

Der Nutzer bleibt Inhaber der von ihm angelegten Inhalte (Firmen, Mitarbeiter, Kategorien, Aufgaben). Der Bestand ist in der ersten Ausbaustufe serverseitig maßgeblich: Firmen, Mitarbeiter, Kategorien und Aufgaben werden bei jedem Aufruf vom Server geladen, eine dauerhafte Offline-Kopie auf dem Gerät führt DoneNow bewusst nicht.

Näheres zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung.

§8 Nutzungsrechte & geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte am Dienst selbst, insbesondere Software, Gestaltung, Logos und Marke DoneNow, liegen beim Anbieter bzw. seinen Lizenzgebern. Dem Nutzer wird ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht eingeräumt, den Dienst im Rahmen dieser AGB für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen.

Untersagt sind Zurückentwicklung, das Entfernen von Rechtehinweisen und die Verbreitung veränderter Fassungen, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

§9 Verfügbarkeit & Änderungen

Der Anbieter ist bemüht, eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes zu gewährleisten, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit zusichern. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Eine Verfügbarkeitszusage in Form eines Service-Level-Agreements besteht nicht.

Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang im Rahmen der Weiterentwicklung anzupassen, zu erweitern oder einzelne Funktionen einzustellen, sofern dies unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen des Nutzers zumutbar ist.

§10 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie im Rahmen übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur in dem Umfang, der bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Nutzer entstanden wäre. Für die von einem Nutzer eingetragenen Daten Dritter (§6) übernimmt der Anbieter keine Verantwortung — sie liegt beim Nutzer.

§11 Sperrung & Kontolöschung

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit in der App unwiderruflich löschen. Dabei werden sämtliche Firmen, Mitarbeiter, Kategorien, Aufgaben und Profildaten vom Server entfernt und das Konto deaktiviert. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Die Löschung betrifft ausschließlich das Konto für DoneNow. Konten des Nutzers bei anderen Anwendungen des Anbieters bleiben davon unberührt und müssen dort gesondert gelöscht werden.

Der Anbieter ist berechtigt, ein Konto bei schwerwiegendem oder wiederholtem Verstoß gegen diese AGB nach vorheriger Abmahnung mit angemessener Fristsetzung zu sperren oder zu kündigen.

§12 Änderung dieser AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies aus rechtlichen Gründen, aufgrund von Funktionsänderungen des Dienstes oder zur Anpassung an geänderte technische bzw. wirtschaftliche Rahmenbedingungen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Über wesentliche Änderungen wird der Nutzer in der Anwendung oder per E-Mail mit angemessenem Vorlauf informiert.

Widerspricht der Nutzer den geänderten AGB nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung oder nutzt er den Dienst nach Ablauf dieser Frist weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen.

§13 Schlussbestimmungen

Es gilt englisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Nutzer Verbraucher, gilt dies nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsorts nicht eingeschränkt wird.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist — soweit gesetzlich zulässig — ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters in London, England.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

§14 Kontakt